+7 (351) 259-74-35
+7 (951) 255-77-37WhatsApp, Viber
Заказать звонок
Челябинск, ул. Енисейская, 13
Войти
ТД Аякс
Мебельная фурнитура с доставкой по России
Каталог
  • Системы для выдвижения ящиков
    Системы для выдвижения ящиков
    • Шариковые направляющие
    • Роликовые направляющие
    • Направляющие скрытого монтажа
    • Метабоксы и тандембоксы
    • Ещё
  • Фурнитура и аксессуары для кухни
    Фурнитура и аксессуары для кухни
    • Бутылочницы и корзины
    • Мойки кухонные
    • Планки для столешниц и мебельных щитов
    • Столешницы и фальшпанели PROFSTANDART
    • Плинтуса
    • Посудосушители
    • Поддоны для столовых приборов
    • Термопланки на духовой шкаф
    • Подвески мебельные
    • Навески на рейлинг
    • Цоколь кухонный
    • Системы утилизации
    • Ещё
  • Лицевая фурнитура
    Лицевая фурнитура
    • Мебельные ручки
    • Крючки
  • Газовые лифты и подъемные механизмы
    Газовые лифты и подъемные механизмы
  • Мебельные трубы и крепёж к ним
    Мебельные трубы и крепёж к ним
    • Трубы d16-d50
    • Крепёж 16
    • Крепёж 25
    • Крепёж 32
    • Крепёж 50
    • Крепёж овал
    • Ещё
  • Опоры для мебели
    Опоры для мебели
    • Регулируемые опоры
    • Опоры для стола
    • Опоры для мягкой мебели
    • Колёсные опоры
    • Подпятники
    • Ещё
  • Петли мебельные
    Петли мебельные
    • Петли четырехшарнирные
    • Петли карточные, рояльные, секретерные
  • Полкодержатели и стеклодержатели
    Полкодержатели и стеклодержатели
  • Крепёжная фурнитура
    Крепёжная фурнитура
    • Стяжки
    • Гайки, шайбы, футорки
    • Винты, саморезы, гвозди
    • Уголки мебельные
    • Зеркалодержатели и крепления для фартуков
    • Шканты
    • Прочий крепёж
    • Ещё
  • Замки и защелки
    Замки и защелки
  • Защёлки чемоданные
    Защёлки чемоданные
  • Комплектующие для шкафов-купе
    Комплектующие для шкафов-купе
    • Система Версаль
    • Узкая система Модерн
    • Фурнитура для шкафов-купе
    • Ещё
  • Кромочные материалы
    Кромочные материалы
    • Кант мебельный
    • Кромка
    • Клей для кромки
    • Ещё
  • Заглушки мебельные
    Заглушки мебельные
    • Заглушки эксцентрика
    • Заглушки под конфирмат
    • Кабель-каналы
    • Заглушки самоклей
    • Ещё
  • Направляющие для стёкол
    Направляющие для стёкол
  • Наполнение для шкафов
    Наполнение для шкафов
    • Штанги выдвижные
    • Полки-обувницы
    • Корзины для белья
    • Ещё
  • Соединители для ДВП
    Соединители для ДВП
  • Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
    Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
    • Каркасы для мягкой мебели
    • Ролики, зацепы и прочее
    • Механизмы трансформации для мягкой мебели
    • Механизм шкаф-кровать
    • Нитки 70 АП/ПМ
    • Синтепон
    • Термовойлок
    • Клей для поролона
    • Латы и латодержатели
    • Скоба мебельная
    • Ещё
  • Фурнитура для офисных кресел
    Фурнитура для офисных кресел
  • Фурнитура для стеклянных столов
    Фурнитура для стеклянных столов
  • Система перил из хрома
    Система перил из хрома
  • Реставрационные материалы
    Реставрационные материалы
    • Воск мебельный
    • Штрих мебельный
    • Маркер вентильный
    • Клей мебельный
    • Ещё
  • Упаковочные материалы
    Упаковочные материалы
  • Электрика
    Электрика
  • Мебель и мебельные каркасы
  • Инструмент
    Инструмент
    • Свёрла
    • Биты
    • Пилки для лобзика
    • Диски пильные
    • Ленты и круги шлифовальные
    • Рулетки
    • Перчатки
    • Разное
    • Ещё
  • Разное
  • Раздвижная система для складных дверей
    Раздвижная система для складных дверей
Акции
Доставка и оплата
  • Доставка
  • Оплата
Производители
О компании
  • Новости
  • Политика обработки данных
Контакты
Ещё
    ТД Аякс
    Каталог
    • Системы для выдвижения ящиков
      Системы для выдвижения ящиков
      • Шариковые направляющие
      • Роликовые направляющие
      • Направляющие скрытого монтажа
      • Метабоксы и тандембоксы
      • Ещё
    • Фурнитура и аксессуары для кухни
      Фурнитура и аксессуары для кухни
      • Бутылочницы и корзины
      • Мойки кухонные
      • Планки для столешниц и мебельных щитов
      • Столешницы и фальшпанели PROFSTANDART
      • Плинтуса
      • Посудосушители
      • Поддоны для столовых приборов
      • Термопланки на духовой шкаф
      • Подвески мебельные
      • Навески на рейлинг
      • Цоколь кухонный
      • Системы утилизации
      • Ещё
    • Лицевая фурнитура
      Лицевая фурнитура
      • Мебельные ручки
      • Крючки
    • Газовые лифты и подъемные механизмы
      Газовые лифты и подъемные механизмы
    • Мебельные трубы и крепёж к ним
      Мебельные трубы и крепёж к ним
      • Трубы d16-d50
      • Крепёж 16
      • Крепёж 25
      • Крепёж 32
      • Крепёж 50
      • Крепёж овал
      • Ещё
    • Опоры для мебели
      Опоры для мебели
      • Регулируемые опоры
      • Опоры для стола
      • Опоры для мягкой мебели
      • Колёсные опоры
      • Подпятники
      • Ещё
    • Петли мебельные
      Петли мебельные
      • Петли четырехшарнирные
      • Петли карточные, рояльные, секретерные
    • Полкодержатели и стеклодержатели
      Полкодержатели и стеклодержатели
    • Крепёжная фурнитура
      Крепёжная фурнитура
      • Стяжки
      • Гайки, шайбы, футорки
      • Винты, саморезы, гвозди
      • Уголки мебельные
      • Зеркалодержатели и крепления для фартуков
      • Шканты
      • Прочий крепёж
      • Ещё
    • Замки и защелки
      Замки и защелки
    • Защёлки чемоданные
      Защёлки чемоданные
    • Комплектующие для шкафов-купе
      Комплектующие для шкафов-купе
      • Система Версаль
      • Узкая система Модерн
      • Фурнитура для шкафов-купе
      • Ещё
    • Кромочные материалы
      Кромочные материалы
      • Кант мебельный
      • Кромка
      • Клей для кромки
      • Ещё
    • Заглушки мебельные
      Заглушки мебельные
      • Заглушки эксцентрика
      • Заглушки под конфирмат
      • Кабель-каналы
      • Заглушки самоклей
      • Ещё
    • Направляющие для стёкол
      Направляющие для стёкол
    • Наполнение для шкафов
      Наполнение для шкафов
      • Штанги выдвижные
      • Полки-обувницы
      • Корзины для белья
      • Ещё
    • Соединители для ДВП
      Соединители для ДВП
    • Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
      Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
      • Каркасы для мягкой мебели
      • Ролики, зацепы и прочее
      • Механизмы трансформации для мягкой мебели
      • Механизм шкаф-кровать
      • Нитки 70 АП/ПМ
      • Синтепон
      • Термовойлок
      • Клей для поролона
      • Латы и латодержатели
      • Скоба мебельная
      • Ещё
    • Фурнитура для офисных кресел
      Фурнитура для офисных кресел
    • Фурнитура для стеклянных столов
      Фурнитура для стеклянных столов
    • Система перил из хрома
      Система перил из хрома
    • Реставрационные материалы
      Реставрационные материалы
      • Воск мебельный
      • Штрих мебельный
      • Маркер вентильный
      • Клей мебельный
      • Ещё
    • Упаковочные материалы
      Упаковочные материалы
    • Электрика
      Электрика
    • Мебель и мебельные каркасы
    • Инструмент
      Инструмент
      • Свёрла
      • Биты
      • Пилки для лобзика
      • Диски пильные
      • Ленты и круги шлифовальные
      • Рулетки
      • Перчатки
      • Разное
      • Ещё
    • Разное
    • Раздвижная система для складных дверей
      Раздвижная система для складных дверей
    Акции
    Доставка и оплата
    • Доставка
    • Оплата
    Производители
    О компании
    • Новости
    • Политика обработки данных
    Контакты
    Ещё
      ТД Аякс
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (351) 259-74-35
      +7 (951) 255-77-37WhatsApp, Viber
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Системы для выдвижения ящиков
          • Назад
          • Системы для выдвижения ящиков
          • Шариковые направляющие
          • Роликовые направляющие
          • Направляющие скрытого монтажа
          • Метабоксы и тандембоксы
        • Фурнитура и аксессуары для кухни
          • Назад
          • Фурнитура и аксессуары для кухни
          • Бутылочницы и корзины
          • Мойки кухонные
          • Планки для столешниц и мебельных щитов
          • Столешницы и фальшпанели PROFSTANDART
          • Плинтуса
          • Посудосушители
          • Поддоны для столовых приборов
          • Термопланки на духовой шкаф
          • Подвески мебельные
          • Навески на рейлинг
          • Цоколь кухонный
          • Системы утилизации
        • Лицевая фурнитура
          • Назад
          • Лицевая фурнитура
          • Мебельные ручки
          • Крючки
        • Газовые лифты и подъемные механизмы
        • Мебельные трубы и крепёж к ним
          • Назад
          • Мебельные трубы и крепёж к ним
          • Трубы d16-d50
          • Крепёж 16
          • Крепёж 25
          • Крепёж 32
          • Крепёж 50
          • Крепёж овал
        • Опоры для мебели
          • Назад
          • Опоры для мебели
          • Регулируемые опоры
          • Опоры для стола
          • Опоры для мягкой мебели
          • Колёсные опоры
          • Подпятники
        • Петли мебельные
          • Назад
          • Петли мебельные
          • Петли четырехшарнирные
          • Петли карточные, рояльные, секретерные
        • Полкодержатели и стеклодержатели
        • Крепёжная фурнитура
          • Назад
          • Крепёжная фурнитура
          • Стяжки
          • Гайки, шайбы, футорки
          • Винты, саморезы, гвозди
          • Уголки мебельные
          • Зеркалодержатели и крепления для фартуков
          • Шканты
          • Прочий крепёж
        • Замки и защелки
        • Защёлки чемоданные
        • Комплектующие для шкафов-купе
          • Назад
          • Комплектующие для шкафов-купе
          • Система Версаль
          • Узкая система Модерн
          • Фурнитура для шкафов-купе
        • Кромочные материалы
          • Назад
          • Кромочные материалы
          • Кант мебельный
          • Кромка
          • Клей для кромки
        • Заглушки мебельные
          • Назад
          • Заглушки мебельные
          • Заглушки эксцентрика
          • Заглушки под конфирмат
          • Кабель-каналы
          • Заглушки самоклей
        • Направляющие для стёкол
        • Наполнение для шкафов
          • Назад
          • Наполнение для шкафов
          • Штанги выдвижные
          • Полки-обувницы
          • Корзины для белья
        • Соединители для ДВП
        • Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
          • Назад
          • Механизмы и фурнитура для мягкой мебели
          • Каркасы для мягкой мебели
          • Ролики, зацепы и прочее
          • Механизмы трансформации для мягкой мебели
          • Механизм шкаф-кровать
          • Нитки 70 АП/ПМ
          • Синтепон
          • Термовойлок
          • Клей для поролона
          • Латы и латодержатели
          • Скоба мебельная
        • Фурнитура для офисных кресел
        • Фурнитура для стеклянных столов
        • Система перил из хрома
        • Реставрационные материалы
          • Назад
          • Реставрационные материалы
          • Воск мебельный
          • Штрих мебельный
          • Маркер вентильный
          • Клей мебельный
        • Упаковочные материалы
        • Электрика
        • Мебель и мебельные каркасы
        • Инструмент
          • Назад
          • Инструмент
          • Свёрла
          • Биты
          • Пилки для лобзика
          • Диски пильные
          • Ленты и круги шлифовальные
          • Рулетки
          • Перчатки
          • Разное
        • Разное
        • Раздвижная система для складных дверей
      • Акции
      • Доставка и оплата
        • Назад
        • Доставка и оплата
        • Доставка
        • Оплата
      • Производители
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Политика обработки данных
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (351) 259-74-35
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (351) 259-74-35
        • +7 (951) 255-77-37WhatsApp, Viber
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Челябинск, ул. Енисейская, 13
      info@tdajax.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Доставка и оплата
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Доставка
      • Оплата
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      20 Ноября 2019
      31-я Международная выставка «Мебель, фурнитура и обивочные материалы»
      22 Сентября 2019
      Новая выдвижная система
      Статьи
      Все статьи
      Мебельный бизнес-план
      Бизнес идеи: мебельное производство
      Смесители для умывальников, раковин и моек: что нужно знать, чтобы выбрать подходящую модель
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возможности
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      +7 (351) 259-74-35
      +7 (951) 255-77-37WhatsApp, Viber
      info@tdajax.ru
      Челябинск, ул. Енисейская, 13
      2021 © ТД Аякс - интернет-магазин
      +7 (351) 259-74-35
      +7 (951) 255-77-37WhatsApp, Viber
      Заказать звонок
      Сравнение0
      Отложенные 0
      Корзина пуста 0